Se sentir souvent déprimé, anxieux, stressé, connaître des baisses de moral régulières n’est pas une fatalité.
Qui sont donc ces toxic handlers ? Comment s’y prennent-ils pour aider les autres salariés, et pourquoi le font-ils ? Quels bénéfices pour leurs collaborateurs ? Et quels avantages pour l’entreprise ?