Aujourd’hui, la mondialisation bouscule les mythes fondateurs et les certitudes. Ainsi, certains analystes affirment que le « management à la française » se serait dilué dans des pratiques standardisées partagées à l’échelle internationale et que la société française serait « forcément » en déclin face au reste du monde.

Avec ce livre, E. Suleiman, F. Bournois et Y. Jaïdi nous proposent un regard volontairement décentré. Ils s’appuient sur ce que 2 500 managers de 96 nationalités différentes, travaillant dans des entreprises du CAC 40, en France ou à l’étranger, leur ont confié de leur expérience du management à la française.

Les résultats sont pour le moins surprenants : ils montrent que le management des grandes entreprises françaises se caractérise par une alliance subtile entre souci de la performance et préoccupation de l’humain, rigueur et sens de l’innovation. En cela, elles s’avèrent mieux parées que bien d’autres composantes de la société française pour affronter la mondialisation ! C’est cette prouesse des entreprises françaises que ce livre explore.

Ezra Suleiman est professeur de sciences politiques à l’Université de Princeton (États-Unis) et auteur de plusieurs livres traduits en France.

Frank Bournois est universitaire et directeur général de ESCP Europe, professeur de management et auteur de nombreux ouvrages sur la préparation des dirigeants internationaux.

Yasmina Jaïdi est universitaire, directrice du master « Gestion des ressources humaines internationales » du Ciffop-université Paris-II-Panthéon-Assas et professeur affiliée à ESCP Europe.

1. Couverture
2. Titre
3. Copyright
4. Introduction
   1. Les grandes entreprises françaises, source d’inspiration ?
   2. Une approche scientifique
   3. La structure de cet ouvrage
5. PARTIE I - Les qualités du management français
   1. CHAPITRE 1 - Performance, humanisme et innovation
      1. Le sens de la performance
      2. Un management résolument humain
      3. Créativité, innovation et esprit entrepreneurial
      4. Mise en perspective de nos résultats
   2. CHAPITRE 2 - L’alliance subtile de la rigueur et de la flexibilité
      1. À première vue, de la rigueur et du formalisme
      2. Dans les faits, de la flexibilité et de l’informel
      3. Au final, une signature unique, atout des entreprises françaises
6. PARTIE II - Portraits croisés
   1. CHAPITRE 3 - Le point de vue de diverses nationalités
      1. Parcours d’un manager étranger au sein d’une grande entreprise française
      2. Portraits du manager français par ses collègues étrangers
   2. CHAPITRE 4 - Les points de vue des hommes et des femmes
      1. Des perceptions et expériences contrastées
      2. Hommes et femmes : des styles de leadership différents ?
      3. Les femmes s’adaptent plus rapidement à la culture française du management
   3. CHAPITRE 5 - Le point de vue de la « génération Y »
      1. L’importance d’une promesse employeur de qualité
      2. Des managers français pleins d’atouts
      3. Un environnement de travail porteur
      4. Les difficultés des plus jeunes
7. PARTIE III - Les difficultés des managers étrangers
   1. CHAPITRE 6 - La décision à la française
      1. Comment se prennent les décisions ?
      2. Du consensus à l’autocratie : de multiples options pour décider
      3. La décision à la française à l’heure des nouveaux modèles de management
   2. CHAPITRE 7 - Lire entre les lignes
      1. Une culture de la communication implicite
      2. Les moments où la communication devient très (trop ?) directe
      3. Éléments pour une communication plus authentique et efficace
   3. CHAPITRE 8 - Leur fait-on vraiment confiance ?
      1. Quand la confiance n’est pas toujours au rendez-vous
      2. Faire pleinement confiance : l’urgente révolution du management français
8. PARTIE IV - Leurs conseils pour l’avenir
   1. CHAPITRE 9 - Conseils pratiques pour leurs pairs
      1. Les choses à faire…
      2. Les erreurs à ne pas commettre
      3. Au final, une question d’état d’esprit
   2. CHAPITRE 10 - Pour des entreprises françaises plus inclusives
      1. Lettre aux dirigeants des grandes entreprises françaises
      2. La relation au manager directe
      3. Les ressources humaines au cœur de l’entreprise
9. Conclusion
   1. La valeur ajoutée du management à la française
   2. Ce qu’il reste à faire pour progresser
10. Annexe méthodologique
    1. Le processus de collecte des données et la population interrogée
    2. Le questionnaire
    3. L’analyse des données
11. Remerciements
12. Panorama de quelques références bibliographiques
13. Références pour aller plus loin
14. Les auteurs
15. Table