• Comment prendre la parole dans une soirée amicale ou dans une réunion de travail ?

• Comment faire face, avec fermeté et sérénité, aux nouvelles formes de manipulation ?

• Comment dire non à un proche un peu envahissant ou à un collègue abusif ?

• Comment sortir satisfait d’une négociation avec son patron ?

• Comment répondre aux reproches de son conjoint ou de son supérieur hiérarchique ?

Un guide clair et complet pour, enfin, trouver sa place au milieu des autres, sans excès de passivité ni regain d’agressivité !

« À lire. Des dizaines de conseils à utiliser au quotidien. » Psychologies Magazine

« Résolument pratique, comme tous les guides de cette collection, ce livre peut être lu de bout en bout ou, au contraire, utilisé au coup par coup. » Tribune Santé

Frédéric Fanget est médecin psychiatre et psychothérapeute.

Il enseigne à l’université Lyon-I. Ses livres, Oser. Thérapie de la confiance en soi, Toujours mieux ! Psychologie du perfectionnisme et Oser la vie à deux ont rencontré un grand succès.

1. Couverture
2. Titre
3. « Guide pour s’aider soi-même »
4. Copyright
5. Préface
6. Avant-propos
   1. À qui s’adresse ce livre ?
   2. Comment utiliser ce livre ?
7. Première partie - Êtes-vous bien affirmé ?
   1. Chapitre premier - Comment vous comportez-vous avec les autres ?
      1. Les trois profils possibles
      2. Les avantages d’un comportement affirmé
      3. Récapitulons
   2. Chapitre 2 - Passif, agressif ou affirmé ?
      1. À vos papiers, à vos crayons
      2. Faites le compte
   3. Chapitre 3 - Les répercussions du manque d’affirmation de soi
      1. Vous vous sentez mal
      2. Vous vivez mal
      3. Vos relations avec les autres sont perturbées
      4. Récapitulons
   4. Chapitre 4 - Et si vous appreniez à communiquer autrement ?
      1. Les principes de base
      2. Une question de messages
      3. Les 4 pieds de la chaise
      4. Par-delà les mots
      5. Récapitulons
8. Deuxième partie - Préparez-vous à changer
   1. Chapitre 5 - Où, quand, comment ?
      1. Décomposez les problèmes
      2. Établissez les bonnes connexions
      3. Quelques conseils
   2. Chapitre 6 - Devenez votre meilleur ami
      1. Éteignez Radio-Critiques
      2. Passez sur Radio-Encouragements
      3. Comment changer de longueur d’onde ?
      4. Sortez de l’ombre : autorisez-vous à agir !
   3. Chapitre 7 - Votre stratégie d’action
      1. Votre première victoire
      2. Pour gagner la guerre
      3. Les bienfaits de la relaxation
9. Troisième partie - À vous de jouer !
   1. Chapitre 8 - Vous voulez discuter ? Prenez la parole !
      1. Oser entrer en conversation
      2. Un peu de technique
      3. C’est à vous !
      4. Récapitulons
   2. Chapitre 9 - Vous avez besoin de quelque chose ? Dites-le !
      1. Êtes-vous concerné ?
      2. Oser demander ?
      3. Un peu de technique
      4. C’est à vous !
      5. Récapitulons
   3. Chapitre 10 - Vous n’êtes pas d’accord ? Faites-vous entendre !
      1. Êtes-vous concerné ?
      2. Pourquoi dire non ?
      3. Les techniques du refus
      4. C’est à vous !
      5. L’art de la négociation
      6. Récapitulons
   4. Chapitre 11 - Vous êtes content ? Alors, manifestez-le !
      1. Êtes-vous concerné ?
      2. Pourquoi faire des compliments ?
      3. Un peu de technique
      4. C’est à vous !
      5. Récapitulons
   5. Chapitre 12 - On vous félicite ? Sachez remercier !
      1. Êtes-vous concerné ?
      2. À quoi bon répondre à un compliment ?
      3. Un peu de technique
      4. C’est à vous !
      5. Récapitulons
   6. Chapitre 13 - Vous n’êtes pas content ? Exprimez-vous !
      1. Êtes-vous concerné ?
      2. Du bon usage des critiques
      3. Un peu de technique
      4. C’est à vous !
      5. Récapitulons
   7. Chapitre 14 - On vous attaque ? Restez calme !
      1. Pourquoi répondre aux critiques ?
      2. Chassez vos préjugés
      3. Un peu de technique
      4. Récapitulons
   8. Chapitre 15 - Vous allez de problème en problème ? Soyez constructif !
      1. Vos six étapes
      2. Récapitulons
   9. Chapitre 16 - Ça explose ? Faites face !
      1. Comment éviter de vous mettre en colère ?
      2. Comment répondre à la colère de l’autre
      3. Récapitulons
   10. Chapitre 17 - Défendre vos droits face aux nouvelles formes de manipulation
       1. Affirmez-vous avec fermeté et sérénité face à votre opérateur Internet
       2. Affirmez-vous avec fermeté et sérénité chez votre banquier
       3. Affirmez-vous avec fermeté et sérénité avec votre supérieur(e) hiérarchique
       4. Affirmez-vous avec fermeté et sérénité au travail
       5. Affirmez-vous avec fermeté et sérénité avec votre voisin
       6. Affirmez-vous avec sérénité et fermeté dans une discussion avec votre propriétaire
       7. Récapitulons
10. Quatrième partie - Et après ?
    1. Chapitre 18 - Vos questions les plus fréquentes
    2. Chapitre 19 - Poursuivre le changement
       1. Donnez-vous du temps
       2. Écrivez !
       3. Procédez par étapes
       4. Choisissez les bonnes situations
       5. Perfectionnez-vous
    3. Chapitre 20 - L’aide des professionnels
       1. Quand faut-il consulter ?
       2. À qui s’adresser ?
       3. Un professionnel, pour faire quoi ?
       4. Devez-vous agir par vous-même ?
       5. Quand arrêter l’affirmation de soi ?
    4. Chapitre 21 - Conseils pratiques et renseignements utiles
       1. Les adresses
       2. À lire
11. Remerciements
12. Du même auteur chez Odile Jacob